mb7 – Chính Sách Bảo Mật
Chính sách này mô tả cách mb7 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong văn bản này. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ.
Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng mb7, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và ảnh CCCD/CMND cung cấp trong quá trình đăng ký và xác minh KYC.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng để nạp và rút tiền bằng VND. mb7 không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ hay mật khẩu tài khoản ngân hàng của bạn.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ được ghi nhận tự động khi bạn truy cập nền tảng.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trang đã xem, thời gian phiên đăng nhập và các thao tác trong tài khoản.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và hành vi điều hướng trên trang web.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dữ liệu không liên quan đến mục đích này sẽ không được yêu cầu.
Mục đích sử dụng dữ liệu
mb7 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:
Thứ nhất, xác minh danh tính và tuổi người dùng (18+) theo yêu cầu vận hành nền tảng. Thứ hai, xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, bao gồm xác nhận tên tài khoản và kiểm tra gian lận. Thứ ba, cá nhân hóa trải nghiệm người dùng như hiển thị kèo yêu thích, lịch sử giao dịch và thông báo liên quan.
Ngoài ra, dữ liệu cũng được sử dụng để phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng; để liên hệ hỗ trợ kỹ thuật khi có vấn đề phát sinh với tài khoản; và để tuân thủ các yêu cầu pháp lý hoặc lệnh từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
mb7 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để bán cho bên thứ ba hoặc cho mục đích tiếp thị không liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.
Cookies và công nghệ theo dõi
mb7 sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải trang. Cookies kỹ thuật là bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng cách và không thể tắt nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Ngoài cookies kỹ thuật, chúng tôi có thể sử dụng cookies phân tích (analytics) để hiểu cách người dùng điều hướng trên trang nhằm cải thiện giao diện và hiệu suất. Loại cookies này không thu thập thông tin định danh cá nhân và có thể được kiểm soát qua cài đặt trình duyệt của bạn.
mb7 không sử dụng cookies theo dõi quảng cáo của bên thứ ba trên nền tảng chính thức. Nếu bạn muốn xóa cookies đã lưu, có thể thực hiện thông qua phần cài đặt của trình duyệt bạn đang sử dụng (Chrome, Firefox, Safari, v.v.).
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng mb7 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với giao thức mã hóa SSL/TLS cho mọi kết nối. Thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và dữ liệu xác minh danh tính được mã hóa theo chuẩn hiện hành trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản được duy trì trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp. Dữ liệu giao dịch thường được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định tài chính.
mb7 áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt để đảm bảo chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, và chỉ trong phạm vi nhiệm vụ công việc liên quan.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
mb7 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:
Với các đối tác xử lý thanh toán (ngân hàng, ví điện tử): mb7 chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xác nhận và hoàn tất các giao dịch nạp/rút tiền bằng VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành tài chính.
Với cơ quan nhà nước hoặc tòa án: mb7 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng trong phạm vi pháp luật cho phép.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng mb7 có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem thông tin cá nhân mb7 đang lưu trữ về bạn bằng cách gửi email đến [email protected].
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác, hãy liên hệ để được hỗ trợ cập nhật, đặc biệt là thông tin địa chỉ, số điện thoại liên lạc.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ các thông tin mb7 có nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật như lịch sử giao dịch tài chính.
- Quyền từ chối xử lý: Bạn có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị không bắt buộc bằng cách liên hệ yêu cầu hủy đăng ký.
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được. mb7 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện các thay đổi quan trọng đối với dữ liệu tài khoản.
Thay đổi chính sách và liên hệ
mb7 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này cùng ngày có hiệu lực. Ngày cập nhật gần nhất được ghi ở cuối trang này.
Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, mb7 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực khi có thể. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận nội dung mới.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại về quyền riêng tư hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được xử lý ưu tiên. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 3–15 ngày làm việc tùy mức độ yêu cầu.
Câu hỏi về quyền riêng tư?
Xem thêm câu hỏi thường gặp về tài khoản và bảo mật, hoặc đăng nhập để kiểm tra và quản lý thông tin cá nhân của bạn.